Obligatoire avant l'ouverture du chantier quand vous faites construire ou agrandir, et pour certaines rénovations lourdes. Nous établissons votre devis en général sous 24 h une fois le dossier complet, à distance, partout en France métropolitaine, Corse comprise.
L'assurance dommages-ouvrage (on écrit aussi « dommage ouvrage », ou « DO ») est obligatoire pour toute personne qui fait réaliser des travaux de construction comme propriétaire, vendeur ou mandataire du propriétaire : particulier qui fait construire sa maison, SCI, promoteur, marchand de biens (article L242-1 du Code des assurances). Elle se souscrit avant l'ouverture du chantier. En cas de dommage grave, qui menace la solidité de la construction ou la rend impropre à son usage, elle paie les réparations sans attendre que l'on désigne le responsable, en principe à partir d'un an et jusqu'à dix ans après la réception des travaux. Assur Est Expertise, cabinet de courtage basé à Hombourg-Haut (Moselle) (ORIAS n° 21006209), travaille avec 3 compagnies partenaires en dommages-ouvrage et établit le devis en général sous 24 h une fois le dossier complet ; l'attestation suit en moyenne en une semaine, selon le traitement du dossier par la compagnie. À distance, partout en France métropolitaine, Corse comprise : 07 71 82 20 20.
✓ Vérifié par Mesut Akbas, courtier en assurance indépendant, ORIAS n°21006209, Hombourg-Haut (57)·Mise à jour : septembre 2026
Bon à savoir
La dommages-ouvrage prend effet à la fin de la garantie de parfait achèvement, un an après la réception des travaux (le jour où vous acceptez les travaux, avec ou sans réserves), sauf deux cas prévus par la loi (voir plus bas), et prend fin dix ans après la réception.
Mon besoin principal :
"Très réactif, il a su boucler une demande d'assurance dommage-ouvrage en une semaine !!!! Nous le recommandons à tous pour des projets pros ou particuliers."
Voici deux propositions établies par le cabinet en 2026 pour des maisons neuves de particuliers, auprès d'une de nos compagnies partenaires. Les montants sont les totaux TTC des propositions, c'est-à-dire ce que le client aurait à régler à la souscription. Ils comprennent la dommages-ouvrage, la protection juridique, les options choisies et les autres éléments de chaque proposition : ce ne sont donc pas des tarifs de dommages-ouvrage applicables à tous les projets.
| Élément | Exemple 1 | Exemple 2 |
|---|---|---|
| Date de la proposition | avril 2026 | août 2026 |
| Projet | maison neuve, un logement, usage personnel | maison neuve avec sous-sol et un étage, un logement, usage personnel |
| Coût total déclaré des travaux, honoraires compris | 230 000 € TTC | 380 000 € TTC |
| Terrain | pente inférieure à 15 % | pente entre 15 et 30 % (majoration pour la pente) |
| Garanties comprises | dommages-ouvrage obligatoire ; protection juridique | dommages-ouvrage obligatoire ; protection juridique ; 4 garanties en option : tous risques chantier (dommages à la construction pendant les travaux), responsabilité civile du maître d'ouvrage (dommages que vous pourriez causer à d'autres personnes pendant les travaux), garantie du constructeur non réalisateur (votre propre responsabilité décennale si vous êtes considéré comme constructeur, par exemple en revendant dans les dix ans), garanties complémentaires (bon fonctionnement des équipements, dommages immatériels : pertes financières, par exemple un loyer perdu) |
| Franchises | aucune sur la garantie obligatoire | aucune sur la garantie obligatoire ; de 1 500 € à 3 000 € sur les options |
| Total TTC de la proposition | 3 429,47 € | 8 257,77 € |
Selon les conditions de ces propositions, la protection juridique comprend un service d'information et d'accompagnement juridique en ligne (assurance construction), et la défense de vos intérêts en cas de litige avec un tiers lié à l'opération de construction, survenu après l'ouverture du chantier et déclaré avant la fin de la garantie de parfait achèvement.
| Élément | Effet |
|---|---|
| Coût total de la construction, honoraires et existants compris | C'est la base du calcul. Chez cette compagnie, si le coût final dépasse de plus de 10 % le coût déclaré, la prime peut être ajustée au même taux lors du calcul définitif, à la fin du chantier. |
| Terrain en pente de plus de 15 % | Majoration du prix, et étude de sol G2 exigée par cette compagnie (voir plus bas). |
| Garanties en option | Chaque option ajoutée augmente le total (exemple 2). |
La loi vise toute personne, physique ou morale, qui fait réaliser des travaux de construction comme propriétaire de l'ouvrage, vendeur ou mandataire du propriétaire (article L242-1 du Code des assurances). En pratique : le particulier qui fait construire ou agrandir sa maison (ou la rénove lourdement, selon l'importance des travaux), la SCI, le promoteur, le marchand de biens.
Le même article prévoit des exceptions, notamment : les personnes morales de droit public, et les grandes entreprises (au-delà de seuils fixés par la loi) qui font construire pour leur propre compte des locaux autres que des logements.
Quand ? Avant l'ouverture du chantier (article L242-1). Si le chantier a déjà commencé, une souscription reste rare : au cas par cas, après étude du dossier par la compagnie. Après la réception des travaux, nous ne pouvons plus la proposer. Anticipez votre demande : le questionnaire, les pièces techniques et les études que la compagnie peut exiger doivent être réunis avant l'ouverture du chantier.
Que risque-t-on sans dommages-ouvrage ?
La loi punit le défaut d'assurance de six mois d'emprisonnement et de 75 000 € d'amende, ou de l'une de ces deux peines (article L243-3 du Code des assurances). Cette sanction ne s'applique pas au particulier (personne physique) qui construit un logement pour l'habiter lui-même, ou pour le faire habiter par son conjoint, ses ascendants ou descendants (parents, enfants…) ou ceux de son conjoint. Une société, par exemple une SCI, n'en bénéficie pas. Même sans sanction, l'absence de dommages-ouvrage a des conséquences :
Ce qu'elle couvre. Elle paie les travaux de réparation des dommages de même nature que ceux dont les constructeurs répondent au titre de la garantie décennale : ceux qui compromettent la solidité de la construction, ou qui la rendent impropre à son usage en touchant un de ses éléments de construction ou d'équipement, même lorsqu'ils viennent d'un vice du sol (article L242-1 du Code des assurances et article 1792 du Code civil). Elle couvre aussi les parties existantes totalement incorporées dans l'ouvrage neuf, lorsqu'elles en deviennent techniquement indissociables.
Exemples de dommages qui peuvent relever de la garantie, selon l'expertise : des fissures qui menacent la solidité des murs ou des fondations, l'affaissement d'un plancher, des infiltrations qui rendent la maison impropre à l'habitation.
Elle paie sans attendre que l'on désigne le responsable : les responsabilités se règlent ensuite entre les assureurs. Pour un logement, la garantie obligatoire paie la totalité du coût de réparation, sans franchise : c'est la loi qui prévoit « le paiement de la totalité des travaux de réparation » (article L242-1), pas une particularité de nos exemples. Dans l'exemple 2, seules les options ont une franchise.
Quand elle joue. Elle commence à la fin de la garantie de parfait achèvement, c'est-à-dire un an après la réception des travaux, et prend fin dix ans après la réception. Elle peut jouer plus tôt dans deux cas (article L242-1) : avant la réception, si le contrat avec l'entreprise est résilié parce qu'elle n'a pas rempli ses obligations, après une mise en demeure (une lettre officielle qui lui demande d'agir) restée sans effet ; après la réception, si l'entreprise n'a pas exécuté ses obligations, après une mise en demeure restée sans effet.
Elle suit la maison. Elle est souscrite pour le propriétaire et pour les propriétaires suivants (article L242-1) : si vous vendez, l'acheteur en bénéficie jusqu'au bout des dix ans, et l'acte de vente mentionne l'assurance (article L243-2).
Dommages qui viennent uniquement de l'une de ces causes :
Vous déclarez le sinistre par écrit à l'assureur : contre récépissé, ou par lettre recommandée (ou envoi recommandé électronique) avec avis de réception. Les clauses types de la dommages-ouvrage (le contenu minimal de tout contrat, fixé par le Code des assurances) ne fixent pas de délai de déclaration en jours, mais votre contrat peut en prévoir un : la loi impose alors au moins cinq jours ouvrés après que vous avez eu connaissance du dommage (article L113-2 du Code des assurances). Nous vous recommandons de le déclarer dès que possible.
Votre déclaration doit comporter au moins : le numéro du contrat, le nom du propriétaire, l'adresse de la construction, la date de réception (ou, à défaut, de première occupation), la date d'apparition des dommages avec leur description et leur localisation ; pendant l'année de parfait achèvement, la copie de la mise en demeure adressée à l'entreprise.
Les délais de l'assureur (article L242-1 et clauses types), comptés à partir de la réception de votre déclaration :
Selon les clauses types, pour un dommage évalué à moins de 1 800 €, ou une prise en charge manifestement injustifiée, l'assureur peut se passer d'expert, et doit vous faire son offre ou son refus dans les 15 jours. Si l'assureur ne respecte pas l'un des délais de l'article L242-1 (60 jours, 90 jours, ou 15 jours pour payer), ou fait une offre manifestement insuffisante, vous pouvez, après l'en avoir informé, engager les dépenses nécessaires à la réparation ; l'indemnité est alors majorée d'un intérêt égal au double du taux de l'intérêt légal (article L242-1).
Si un dommage apparaît, prévenez-nous : nous vous aidons à préparer la déclaration et à suivre ces délais avec la compagnie.
Votre chantier démarre bientôt ?
Ne prenez pas de risque, contactez-nous avant l'ouverture du chantier.
Les autres lots sont confiés à des entreprises assurées en décennale, dont vous transmettez les attestations à la compagnie.
La décennale est l'assurance de chaque entreprise qui construit : elle couvre sa responsabilité pendant dix ans (article L241-1 du Code des assurances). La dommages-ouvrage est l'assurance du maître d'ouvrage, celui qui fait construire : elle paie d'abord les réparations, sans rechercher qui est responsable, et les responsabilités se règlent ensuite entre les assureurs. La dommages-ouvrage est obligatoire pour le maître d'ouvrage (article L242-1), la décennale pour les constructeurs (article L241-1) : les deux se complètent. Pour aller plus loin : Dommages-ouvrage ou décennale : la différence.
Par formulaire, téléphone ou WhatsApp. Nous faisons le point sur votre projet : type de travaux, coût total, terrain, entreprises choisies, date prévue d'ouverture du chantier. Aucun déplacement.
Vous remplissez le questionnaire d'étude de la compagnie et envoyez les pièces techniques qu'il demande, par exemple : permis de construire, plans, études de sol, devis des entreprises et leurs attestations décennales.
Nous établissons la proposition, en général sous 24 h une fois le dossier complet, et vous expliquons les garanties, les options et les franchises. Si elle vous convient, vous la signez et la réglez.
En moyenne sous une semaine après réception de la proposition signée, du règlement et des pièces, selon le traitement du dossier par la compagnie : elle délivre une note de couverture (un document provisoire qui prouve que vous êtes assuré), puis le contrat une fois le dossier complet.
Cabinet basé en Moselle, accompagnement à distance partout en France métropolitaine, Corse comprise.
Exigences d'une de nos compagnies partenaires, relevées sur ses propositions de 2026 : ce sont ses conditions de souscription ; certaines rejoignent une obligation de la loi, comme l'étude de sol pour une maison en zone argileuse exposée (articles L132-5 et L132-6 du Code de la construction et de l'habitation). Elles peuvent varier d'une compagnie à l'autre. Nous vous disons, dès le premier échange, ce qui s'applique à votre projet.
La compagnie vous demande aussi de vérifier que les entreprises dont la responsabilité décennale peut être engagée sont assurées en décennale, et de lui transmettre leurs attestations.
Nous ne réalisons pas une analyse de l'ensemble du marché : nos propositions portent sur les offres des compagnies avec lesquelles nous travaillons. La liste des entreprises d'assurance et partenaires avec lesquels le cabinet travaille figure dans nos mentions légales.
Elle prend fin dix ans après la réception des travaux. Elle commence en principe à la fin de la garantie de parfait achèvement, un an après la réception, sauf dans les deux cas prévus par l'article L242-1 du Code des assurances : entreprise défaillante avant ou après la réception, après une mise en demeure restée sans effet.
Elle suit la maison : elle est souscrite pour le propriétaire et pour les propriétaires suivants (article L242-1). Si vous vendez dans les dix ans, l'acte de vente doit mentionner l'existence ou l'absence des assurances obligatoires, dommages-ouvrage comprise (article L243-2).
Oui si les travaux sont des « travaux de construction » au sens de l'article L242-1 : c'est le cas d'une extension ; pour une rénovation, cela dépend de l'importance des travaux, appréciée au cas par cas. Nous l'étudions avec vous dès le premier échange. Chez une de nos compagnies partenaires, une extension qui crée plus de 50 % de la surface existante demande une étude de sol G2, et une rénovation qui touche la structure porteuse un bureau d'études structure. Les parties existantes ne sont couvertes que si elles sont totalement incorporées dans l'ouvrage neuf, ou avec l'option « dommages aux existants ».
Le maître d'ouvrage, c'est-à-dire celui qui fait construire : c'est à lui que la loi impose de la souscrire (article L242-1). Le montant est réglé à la souscription ; chez une de nos compagnies partenaires, il peut être ajusté à la fin du chantier si le coût final dépasse de plus de 10 % le coût déclaré.
Oui. Le cabinet est basé à Hombourg-Haut (Moselle) et accompagne à distance les projets partout en France métropolitaine, Corse comprise.
Vous êtes artisan du bâtiment ?
La dommages-ouvrage est l'assurance de votre client, le maître d'ouvrage ; la décennale est la vôtre.
Voir notre offre décennaleAssur Est Expertise est un cabinet de courtage en assurance basé à Hombourg-Haut (Moselle), dirigé par Mesut Akbas. Pour la dommages-ouvrage, nous accompagnons à distance les particuliers et les professionnels qui font construire, partout en France métropolitaine, Corse comprise. Coordonnées : 4 impasse des Chardons, 57470 Hombourg-Haut, 07.71.82.20.20, [email protected].
SASU au capital de 1 000 €, RCS Sarreguemines n° 893 229 633, courtier d'assurance immatriculé à l'ORIAS sous le numéro 21006209 (orias.fr), sous le contrôle de l'ACPR (4 place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris Cedex 09). Responsabilité civile professionnelle et garantie financière conformes aux articles L512-6 et L512-7 du Code des assurances. Le cabinet ne détient aucune participation supérieure à 10 % dans une entreprise d'assurance, et aucune entreprise d'assurance ne détient plus de 10 % de son capital ou de ses droits de vote. En cas de réclamation : [email protected] ou 4 impasse des Chardons, 57470 Hombourg-Haut. Le cabinet adhère à VotrAsso, association professionnelle d'autorégulation du courtage en assurance agréée par l'ACPR (article L513-5 du Code des assurances). Si vous n'obtenez pas de réponse dans un délai de deux mois, ou si elle ne vous satisfait pas, vous pouvez recourir au Médiateur de l'Assurance (mediation-assurance.org).
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Dilara A.
Avis Google
"Très réactif, il a su boucler une demande d'assurance dommage-ouvrage en une semaine !!!! Nous le recommandons à tous pour des projets pros ou particuliers."